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各位亲爱的大仙!!
前段时间由于在线系统改版,导致封神在线系统全线关闭,而如今随着实际需求的增加!
研发童鞋在详细考虑了现状后,重开在线客服!
新的在线提交方式更加人性化,更加方便~
使用方式
1. 点击链接进入在线提交页面:
2. 根据自己的问题类型选择不同分类:
a. 物品异常消失请选择物品查询分类,不管是疑似被盗、交易出错、还是**方式导致的需要查询物品的问题,都请选择此分类。
b. **问题请都选择数据异常分类:
3. 填写表单:
按照自己的实际情况填写就行。
数据异常表单:
物品异常表单:
注:
1. **电话请一定填写准确,我们的回复是采用短信回复方式,如果填写的不是准确手机号是无法收到回复的哦。
2. 如果在区服列表里找不到您所玩区服,可以随便选一个,然后在问题描述里说明正确区服。
3. 如果物品丢失时间在一个范围以内,可以先选择一个时间,然后在问题描述里说明大概时间范围。
4. 上传截图的图片格式,只能是gif/jpg/png三种,如果是bmp格式的图片,或者图片大小大于1M,请使用图片工具转换一下
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